去年の9月に引き続き、またまたCath KidstonのUKサイトでお買い物をしました！

春の新柄や新商品が発売！というメルマガを受け取ったのが、確か2月の初めだったかな。
すぐにCath好きの友達にお声がけをして、皆のオーダーをとりまとめ。
去年よりポンドが俄然安くなってるし、自分でも、どれを買うか決めるのが楽しくてたまらなかった。

で、確か2月11日くらいにオーダーを完了。

実は、Cathは昨年11月にサイトをリニューアルした。
そのとき、「サイトリニューアルのため、あなたのパスワードはリセットされたから、また登録しなおしてね」という事後報告メールがへろっときたのにもビックリしたけど、今回、登録しなおしてみたら、以前登録した氏名や住所のデータがところどころ残ってはいるものの、データ区切り（カラム）がメチャクチャで、エイヤ！でデータ移行しちゃったんだなーという感じが見て取れるのにもビックリ。当然過去2回の購入履歴は消えてしまっていた。

とはいえ、以前はカートに商品をつっこんだままブラウザを落とすと全部消えてしまったのが、きちんと保持されるようになったり、VAT（付加価値税）抜きの金額が最後まで分からなかったのが、ログイン後は私の住所データを参照してVAT抜き金額を表示してくれるようになったり、かなりパフォーマンスは改善された印象。

やっぱりオンラインの仕事をやっている身としては、よそんちのサイトやシステムはとっても気になります。

…と好印象だったはずなのに、待てど暮らせど商品が届かない。ちなみに以前はオーダー後、1週間くらいで届いていた。まぁ、今回は新商品が多いから、処理に時間がかかってるのかなーくらいに思って、しばらくそのままにしていた。

が、それにしても届かないので、ある日、サイトで自分のオーダー履歴を確認。と、なんとステータスが「キャンセル」となっているではないか～。そりゃ、届くはずないわ。

仕方ないので、Cathにメールで問い合わせする。Cathは問い合わせのレスが比較的早い点は素晴らしいのだけど、今回もスグにきた返信には「システムの不具合であなたのオーダーはキャンセルされちゃったようなので、もう1回注文してね」とあまりほめられない内容が記されていた。

オーダーしなおしはいいんだけど、すでに在庫が無くなってしまったものもあり、再び皆にオーダーを確認。そして再注文が完了したのが2月22日。

その後、1週間ほどしたらダンボールで商品が届いた。

前回もそうだったのだけど、Cathは在庫のあるものから送ってくる。送料をダブってとられることは無いし、分納してくれることで関税が免除になったりするので、問題は無いのだが、残りの商品はいつくるんだろ？っていうのがちと不安。

今回も2アイテムが在庫切れのため、最初の荷物に入っていなかった。しばらくしたらメールが来て、このうち1つは入荷のメドが立たないからという理由で一方的にキャンセルされてしまった。（じゃあ、カートに入らないようにすればいいのに…と、普通は思うが。）

残りの1つがなかなか届かず、メールで問い合わせたら「3月3日に出荷完了してるから、もう少し待ってね」とこれまた迅速なお返事が。いやはや、問い合わせ対応が早いのはホント素晴らしいことですよ。

先週、ようやく残りの商品が届いた。いつも思うんだけど、このビニールパック、毎回かわいい柄なのに、封を開けるにはカッターかはさみで切り裂かなくてはならない。うーん、どうにか再利用できないものか。

皆にもそれぞれオーダーした商品を届け、かくして無事に今回の共同購入は完了。
いやー、今回も楽しかった。いろいろあったけど、オンラインの勉強にも、英語の勉強にもなるので、これもいい経験です。（こういうのを大義名分ともいうが…。）

お付き合いいただいた皆さま、ありがとうございました。
また次回もお付き合いくださいな。

今回、私が購入したアイテムの紹介はまた今度。